Veri sorumlusu: Özel Kutu (“Şirket”).
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; web sitemiz, teklif, sipariş, üyelik, iletişim ve destek süreçlerinde işlenen kişisel verilere ilişkindir.
İşlenen veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, şirket unvanı
- Teslimat ve fatura: adres, TCKN/VKN, vergi dairesi
- Sipariş/teklif: ürün/ölçü/adet, ödeme yöntemi, sipariş ve teklif kayıtları
- Teknik: IP, çerez, oturum ve güvenlik logları
- İletişim formu ve ek dosya içerikleri
Amaçlar ve hukuki sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, sipariş ve teklif süreçlerinin yürütülmesi, ödeme ve faturalandırma, müşteri iletişimi, yasal yükümlülükler, bilgi güvenliği ve (açık rıza varsa) pazarlama iletişimi için işlenir. Hukuki sebepler: KVKK m.5/2 (sözleşme, hukuki yükümlülük, meşru menfaat) ve gerektiğinde açık rıza.
Aktarım
Veriler; ödeme kuruluşları, kargo firmaları, barındırma/e-posta altyapısı ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla, amaçla sınırlı şekilde paylaşılabilir.
Saklama
Veriler, ilgili mevzuattaki zamanaşımı ve saklama süreleri ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca tutulur; süre bitiminde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve şikâyet haklarınız vardır. Taleplerinizi iletisim@ozelkutu.com.tr adresine iletebilirsiniz. Gerekli kimlik doğrulaması sonrası en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
